Términos y Condiciones

Servicio de Diseño y Hospedaje de Páginas Web

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones Al utilizar nuestro servicio de diseño y hospedaje de páginas web, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
  2. Entrega y Modificaciones de la Página Web La entrega final de la página web se considera completada cuando se publica y se encuentra disponible con el dominio correspondiente, para que sea visible en la web. A partir de ese momento, cualquier modificación adicional requerida deberá ser solicitada al equipo de Fourier a través de una solicitud de cotización o mediante la contratación de una Póliza de Mantenimiento, sujeta a las tarifas y condiciones vigentes.
  3. Garantía de Funcionamiento Nos comprometemos a garantizar el funcionamiento óptimo de la página web dentro de la duración del contrato de servicio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen variables externas que pueden afectar el rendimiento, como el funcionamiento del servidor, ataques de hackers, virus y la calidad del servicio de internet del usuario. En caso de cualquier problema técnico, nos comprometemos a brindar soporte y solucionarlo en la medida de nuestras posibilidades.
  4. Respaldo de la Página Web Como medida de seguridad, realizaremos un respaldo completo de la página web una vez al mes. Esto nos permite recuperar la información en caso de pérdida de datos o fallas técnicas imprevistas. Sin embargo, en el caso de que la página web se hospede en otro proveedor de servicios de hosting administrado por el cliente, será responsabilidad del cliente realizar los pagos correspondientes para mantener el hosting y el dominio al corriente. Esto es necesario para asegurar que la página web esté disponible en cualquier momento. No seremos responsables de los problemas derivados de la falta de pago o administración del hosting y dominio por parte del cliente.
  5. Acceso y Modificaciones por parte del Usuario Cuando se entregue al usuario el usuario y contraseña necesarios para acceder y modificar la página web, se entenderá que el cliente asume la responsabilidad completa de cualquier cambio realizado. En este sentido, al hacer modificaciones directas en la página web, el usuario perderá automáticamente cualquier garantía ofrecida por nuestro servicio.
  6. Plugins de Pago En algunos casos, es posible que recomendemos el uso de plugins de pago para mejorar las funcionalidades de la página web. En tales casos, el cliente será responsable de adquirir y pagar directamente la mensualidad o licencia correspondiente a la marca del plugin. Fourier no se hace responsable de los costos asociados a los plugins de pago ni de las transacciones realizadas entre el cliente y la marca del plugin. Cualquier problema o consulta relacionada con el uso, facturación o soporte del plugin deberá ser gestionado directamente con la marca proveedora del mismo. Fourier proporcionará asesoramiento y asistencia técnica en la instalación y configuración del plugin, pero la responsabilidad financiera y contractual recaerá en el cliente.
  7. Posicionamiento SEO Nos comprometemos a incluir en la página web técnicas y elementos de optimización para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO). Sin embargo, no garantizamos que la página web aparezca en la primera posición de los resultados de búsqueda, ya que esto depende de los algoritmos y variables de cada motor de búsqueda. No obstante, realizaremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar el posicionamiento de la página web en los resultados de búsqueda.
  8. Propiedad Intelectual Todas las obras creadas por nuestro equipo de diseño y desarrollo, incluyendo la página web, sus elementos gráficos y contenido, están protegidas por las leyes de propiedad intelectual. Los derechos de propiedad y autoría de la página web y sus componentes pertenecen a Fourier, a menos que se acuerde lo contrario en un contrato específico.
  9. Privacidad y Protección de Datos Nos comprometemos a respetar la privacidad de nuestros clientes y a proteger sus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. La recopilación, uso y almacenamiento de datos se realiza de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.
  10. Rescisión del Contrato En caso de rescindir el contrato, el cliente podrá solicitar la entrega de los archivos con el código de la página web pagando el monto correspondiente a 8 horas de Póliza de Mantenimiento. Una vez realizado el pago, nos comprometemos a entregar los archivos dentro de un plazo de 72 horas hábiles.
  11. Limitación de Responsabilidad En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de beneficios o interrupción del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios, incluso si se nos ha notificado previamente de la posibilidad de tales daños.
  12. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del país en el que operamos. Cualquier disputa que surja en relación con nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicho país.

Al utilizar nuestros servicios de diseño y hospedaje de páginas web, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. En caso de cualquier duda o inquietud, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo antes de utilizar nuestros servicios.